Ochrana osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) opisujú spôsob získavania, používania a ďalšieho nakladania s osobnými údajmi získanými prostredníctvom webového rozhrania patriciasykora.sk (ďalej len „webové rozhranie“).

​

Ochrana osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Prosíme o dôkladné oboznámenie sa s týmito Zásadami, ktoré obsahujú dôležité informácie o nakladaní s vašimi osobnými údajmi a súvisiacich právach a povinnostiach.

​

Správca osobných údajov

Kontakt: Patrícia Sykora
IČO: 54335175
Sídlo: Sokoľany 18, 044 57 Sokoľany, Slovenská republika
Telefón: +421 950 838 646
E-mail: patriciasykora.com@gmail.com

 

1. Úvodné ustanovenia

​

1.1. Čím sa riadime pri nakladaní s osobnými údajmi?

Pri nakladaní s osobnými údajmi postupujeme v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky a priamo použiteľnými predpismi Európskej únie, najmä s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa ruší smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „nariadenie“) a zákonom č. 18/2018 Z.z., o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, v znení neskorších predpisov.

1.2. Čo sú osobné údaje?
Osobnými údajmi sú všetky informácie, ktoré identifikujú alebo môžu identifikovať konkrétnu fyzickú osobu. Osobnými údajmi sú najmä (ale nie výlučne):

• identifikačné údaje, ako napr. meno a priezvisko, identifikačné číslo, daňové identifikačné číslo, dátum narodenia, prihlasovacie meno do používateľského konta;

• kontaktné údaje, ako napr. adresa bydliska (alebo doručovacia adresa), telefónne číslo, e-mailová adresa;

• ďalšie údaje, ako napr. informácie získané pomocou súborov cookies, IP adresa (sieťový identifikátor) vrátane typu prehliadača, zariadenia a operačného systému, doba a počet prístupov na webové rozhranie a ďalšie podobné informácie.

 

2. Získavanie a využívanie údajov

​

2.1. Ako získavame vaše osobné údaje?

Svoje osobné údaje nám poskytujete najmä pri vyplnení objednávky (prípadne v rámci kontaktného formulára), prípadne pri zriadení používateľského účtu. Ak dôjde k akejkoľvek zmene vašich osobných údajov, informujte nás o tom, prosím. Pri návšteve a používaní webového rozhrania môže ďalej dochádzať k získavaniu a uchovávaniu niektorých osobných údajov prostredníctvom súborov cookies. Viac o súboroch cookies sa dočítate v článku 5 týchto Zásad.

 

2.2. Na akom základe a za akými účelmi spracovávame vaše osobné údaje?

Osobné údaje zadané pri dotazovaní sa po tovare (najmä prostredníctvom kontaktného formulára) a objednávaní tovaru môžeme bez vášho výslovného súhlasu spracovávať na základe a za účelom uzavretia a plnenia zmluvy, teda za účelom dodania tovaru. Ďalej môžeme tieto údaje spracovávať na základe a za účelom splnenia našich zákonných povinností (najmä evidenčných povinností, archivácie daňových dokladov a pod.) a na základe nášho oprávneného záujmu za účelom ochrany našich právnych nárokov.

 

Osobné údaje zadané pri založení používateľského účtu môžeme bez vášho výslovného súhlasu spracovávať na základe plnenia zmluvy a výlučne na umožnenie prístupu, správy a vedenia používateľského účtu.

 

Vašu e-mailovú adresu sme oprávnení bez vášho výslovného súhlasu využívať na základe nášho oprávneného záujmu pre zasielanie obchodných oznámení týkajúcich sa nášho tovaru obdobného tomu, ktoré ste si od nás objednali. Zasielanie obchodných oznámení môžete kedykoľvek odmietnuť.

V prípade, že nám dáte súhlas potvrdením na webovom rozhraní, môžeme vaše osobné údaje zadané na webovom rozhraní (najmä pri vyplnení objednávky alebo pri založení používateľského účtu) spracovávať za účelom zasielania obchodných oznámení a priameho marketingu, prípadne za ďalšími účelmi, s ktorými ste výslovne súhlasili. Ak ste mladší ako 16 rokov, je potrebné, aby súhlas udelil váš zákonný zástupca. V prípade pochybností si môžeme vyžiadať potvrdenie o vašom veku.

Ak prostredníctvom súborov cookies dochádza k spracovaniu osobných údajov, tieto osobné údaje spracovávame na základe vášho súhlasu (ktorý udeľujete príslušným nastavením vášho internetového prehliadača), prípadne na základe nášho oprávneného záujmu alebo na účely uzavretia a plnenia zmluvy (týka sa najmä cookies prvej strany), a to najmä na účely vykonávania používateľskej podpory, zlepšovania našich služieb vrátane analýzy správania používateľov a marketingu.

Použitie vašich osobných údajov na iný účel, ako na ktorý boli získané, môžeme len na základe vášho súhlasu.
 

2.3. Ako dlho údaje využívame?

Osobné údaje zadané v rámci objednávania tovaru alebo v rámci registrácie využívame len po dobu potrebnú na plnenie zmluvy a právnych povinností, resp. na ochranu našich právnych nárokov. Ak nám udelíte výslovný súhlas so spracovaním osobných údajov alebo ak využívame vašu e-mailovú adresu na účely zasielania obchodných oznámení a/alebo kontrolu a zlepšovanie našich služieb a nášho tovaru v súlade s predchádzajúcim článkom, budú údaje používané po dobu fungovania webového rozhrania, na ktorom budeme ponúkať tovar obdobný tomu, ktoré vám bolo poskytnuté.

Daňový doklad bude uchovávaný po dobu 10 rokov počnúc rokom nasledujúcim po roku, v ktorom došlo k uzavretiu zmluvy, na účel plnenia zákonnej povinnosti archivácie účtovných dokladov na základe zákona Slovenskej republiky č. 431/2002 Z.z., o účtovníctve, v znení neskorších predpisov. Osobné údaje potrebné na uplatnenie práv z vadného plnenia, na ochranu našich právnych nárokov, na poskytnutie súčinnosti správnym orgánom, polícii a súdom spracovávame po dobu premlčacích lehôt, záručnej doby na tovar a iných lehôt a dôb v súlade s platnými právnymi predpismi. Po uplynutí lehôt osobné údaje vymažeme alebo anonymizujeme.

 

3. Vaše práva vo vzťahu k osobným údajom

 

3.1. Právo na odvolanie súhlasu so spracovaním osobných údajov

Ak spracovávame vaše osobné údaje len na základe vášho súhlasu (t.j. bez iného zákonného dôvodu), môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu so spracovaním vašich osobných údajov je možné kedykoľvek, a to:

• prostredníctvom e-mailu zaslaného na našu kontaktnú e-mailovú adresu;

• telefonicky na našom kontaktnom telefónnom čísle;

• písomne ​​formou listu zaslaného na našu doručovaciu adresu;

• v prípade obchodných oznámení spôsobom uvedeným v každom e-maile obsahujúcom obchodné oznámenia.

 

Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracovania údajov vykonávaného do doby odvolania súhlasu so spracovaním.

 

3.2. Právo na prístup k osobným údajom
Máte právo na informácie o spracovávaní vašich údajov a informácie o účele a povahe spracovania vašich osobných údajov a informáciu o príjemcoch osobných údajov. Tieto informácie vám budú poskytnuté na požiadanie. Máte právo na kópiu spracovávaných osobných údajov.

​

3.3. Právo na opravu

V prípade, že zistíte, že vaše osobné údaje, ktoré spracovávame, sú nesprávne alebo neúplné, máte právo na ich opravu alebo doplnenie bez zbytočného odkladu.

 

3.4. Právo na námietku proti spracovaniu

Máte právo vzniesť námietku proti spracovaniu vašich osobných údajov, ktoré spracovávame za účelom plnenia úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci, ktorou je poverený správca, alebo z dôvodu ochrany našich oprávnených záujmov. Ak nepreukážeme závažné oprávnené dôvody pre spracovanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami alebo právami a slobodami, alebo pre určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov, spracovanie na základe vašej námietky ukončíme.

 

3.5. Právo na výmaz ("právo byť zabudnutý")

Máte právo na výmaz osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, ak (i) osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli získané alebo inak spracované, (ii) odvoláte súhlas a neexistuje žiadny ďalší dôvod pre spracovanie, (iii) vzniesete námietky proti spracovaniu a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody pre spracovanie, (iv) spracovanie je protiprávne alebo (v) je to uložené zákonnou povinnosťou.

 

3.6. Právo na obmedzenie spracovania

Máte právo požadovať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov, ak (i) popierate presnosť osobných údajov, a to na dobu potrebnú na overenie presnosti osobných údajov, (ii) spracovanie je protiprávne a vy namiesto výmazu osobných údajov požadujete obmedzenie ich použitia, (iii) už osobné údaje nepotrebujeme na účely spracovania, ale vy ich požadujete na určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov alebo (iv) ste vzniesli námietku proti spracovaniu, kým nebude overené, či oprávnené dôvody na našej strane prevažujú nad vašimi oprávnenými dôvodmi.

 

3.7. Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, a právo preniesť tieto údaje inému správcovi, bez toho, aby tomu bránil správca, ktorému boli osobné údaje poskytnuté, a to v prípade, že:

• spracovanie je založené na súhlase alebo na zmluve; a

• spracovanie sa vykonáva automatizovane.

 

4. Ako chránime osobné údaje?

 

4.1. Ako zabezpečujeme osobné údaje?

Všetky osobné údaje, ktoré spracovávame, sú chránené zodpovedajúcimi technológiami a bezpečnostnými opatreniami. Dbáme na to, aby nedošlo k neoprávnenému prístupu k vašim osobným údajom alebo k ich strate. Na ochranu údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím alebo stratou používame fyzické, elektronické a manažérske postupy.

 

5. Súbory cookies

 

5.1. Čo sú súbory cookies?

Cookies sú malé textové súbory ukladané do vášho zariadenia pri návšteve webového rozhrania, ktoré nám umožňujú rozpoznať váš prehliadač a zlepšiť poskytovanie našich služieb.

 

5.2. Aké cookies a na aké účely používame?

• Technické cookies: nevyhnutné pre správne fungovanie webového rozhrania.

• Analytické cookies: na analýzu správania používateľov webového rozhrania a zlepšenie našich služieb.

• Marketingové cookies: na sledovanie preferencií používateľov a personalizáciu reklám.